Posté le: 20.05.2025
Bellinzona, 16 mai 2025 - Huit ans après l’agrégation historique des 13 anciennes municipalités, la ville de São Paulo de Bellinzone poursuit son chemin de consolidation identitaire et organisationnelle, en mettant une nouvelle culture d’entreprise au centre de son développement. Un processus qui s’inscrit dans le cadre de la stratégie globale de Bellinzona 2030, le plan qui vise à construire une ville de Bellinzone. moderne, efficace et de plus en plus à l’écoute de la personne, qu’elle soit citoyenne ou collaboratrice.
Pendant le réunion annuelle entre la municipalité et environ 130 hauts fonctionnaires appartenant aux départements municipaux et aux organismes autonomes, è ; Une mise à jour importante a été présentée : la construction du manuel Quality ; qui va coder ; Dans les années à venir, tous les processus et flux de travail de la Administration. Cet outil opérationnel, dynamique et partagé, sera le point de référence pour assurer l’efficacité, la cohérence et la transparence dans la gestion des affaires publiques.
maire Mario Branda a rappelé que le cœur battant du projet Bellinzona 2030 reste la personne. Dans un établissement qui offre des services diversifiés, des soins de santé aux soins de santé, à la sécurité, de éducation soins aux personnes âgées, è ; Il est essentiel que chaque action soit guidée par le respect de la unicité De individu, qu’il s’agisse d’un citoyen ou d’un membre du personnel. Cette orientation se traduit par un engagement concret à favoriser un environnement de travail basé sur la confiance, la coopération et la responsabilité.
La réflexion sur la culture d’entreprise, qui a débuté en 2022 et s’est approfondie en 2024 avec la contribution active des managers, è ; Désormais formalisé dans un document disponible sur le site officiel bellinzona.ch/bellinzona2030. Ce texte représente la base de valeurs de la Administration et constitue l’un des piliers du Manuel de la Qualité, qui sera progressivement mis en œuvre dans les mois à venir.
Le nouveau Manuel Qualité sera progressivement accessible à tout le personnel et contiendra ; Instructions d’utilisation détaillées, des tâches aux processus, jusqu’aux procédures individuelles qui régissent le la prestation de services municipaux. Le Objectif è ; Promouvoir une culture de la qualité basé sur le codage, la vérification et l’amélioration continue, capable de réduire les risques liés à la sécurité, aux aspects juridiques et de gestion.
Bellinzona 2030 n’est pas Juste un slogan, mais une vision concrète qui met de l’ordre et de la valeur au travail public, en promouvant la qualité du travail public. comme une culture répandue et mesurable. Le l’adoption de normes partagées, la codification des modes d’emploi et la centralité de la des personnes sont les pierres angulaires d’une ville ; qui regarde vers l’avenir, fort de ses racines et prêt à construire son avenir.
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